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修齐礼仪讲师团

讲师简介

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李彦玉老师
东方礼仪高级礼仪培训师
东方礼仪全国项目导师
修齐礼仪研究院师资认证导师
航空公司特聘礼仪指导
世博会大运会特聘礼仪培训师
网易新浪礼仪栏目特邀主讲人  西安铁路局列车员礼仪指导
上海通用集团礼仪项目顾问   《礼看东方》传媒栏目联合创办人


咨询热线:021-2023052

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●  工作经历

2005年接受了航空公司礼仪专业形象各项培训后,有多年航空服务实战经验,礼仪功底扎实。

2007年铁路第六次大提速高铁开通后成为首批服务礼仪导师,将航空服务引进高铁餐车旅客服务,并不断创新落地式的服务礼仪规范及人性化服务模式。

培养一个懂礼仪的人,培养一个充满礼仪文化气氛的团队才能让外表美丽,行为优雅,善于沟通的技能发挥强大的价值。

●  授课风格

生动自然、亲和力强,极富感染力,授之于“渔”+“鱼”的培训方式并持续回访给予。

1.结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效;方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务等方面有独特见解和培训方法。2.能够让学员参与并互动性强,学习后可以迅速运用的授课模式;在授课中能与学员充分展开互动,创造轻松愉快的学习氛围。

●  主要课程

《商务礼仪》《形象美学》《培训师TTT 》《优雅仪态&优雅着装》《服务礼仪与服务技巧》

●  服务过的大型单位

高铁开通首批服务礼仪培训、高铁餐车服务手册主编、大新华航空、西安高铁、铁路合作院校特聘礼仪指导等

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