导师简介 ▏ I NTRODUCTION OF A MENTOR
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商务服务礼仪导师 |
历任大型外资跨国集团中国区总部、大型国有企业资深培训主管职务,担纲企业课程设计、课程传承工作,长期主持大型活动。
拥有十多年的服务行业、金融行业培训经验,培训数百课时,历任工行、建行等企业及其系统,在业务营销及培训部门服务,长期担任课程设计及培训管理工作。
先后辅导过各类企事业单位百余次,学员数千,深受广大企业领导好评和员工的喜爱。
常年担任大型企业全国专兼职讲师队伍建设工作,TTT课程研发及讲授。
服务礼仪系列课程:
《服务—留住客户的心》《政务礼仪》《会务礼仪》《国际商务礼仪》《良好职业形象的打造》《茶道礼仪》《你的礼仪价值万金》
讲师培养TTT系列课程:
《破茧成蝶——培训师道启航篇》(TTT初阶)、《厚积薄发——教学相长成熟篇》(TTT中阶)、《创新于行——课程开发成就篇》(TTT高阶)
行销系列课程:
《客户经营》《顾问式行销》
银 行: 中国银行、上海银行
房地产物业: 上海兴桥盛物业公司、中海紫御别墅地产
医 疗: 上海徐浦医院、上海羽而姿医疗美容机构、上海中山医院、上海安达医院
学 校: 上海交通大学、海事大学、上海现代职业学校、上海新闻学校、上海新励成、上海现代职业学校
机关单位: 中山人民法院、临海市市级机关、中国上海航空商飞试飞中心、国核集团、中铁物资集团
保 险: 中德安联人寿、工银安盛人寿、山东中邮人寿、泰康人寿、新华人寿上海、中邮保险
其 他: 美国环球健身集团、上海演讲协会、女企业家上海商会、上海美浓科技、上海七煌电竞、韩国LG后品牌、上海印钞厂、南京藏宝阁、上海红星家具公司