课程背景与收益:
培训对象:
培训方式:
现场讲授
案例分析
角色扮演
情景录像
讨论点评
第一讲:气质篇
1.看起来就象个成功者
2.没有自信就别想成功
3.这是一个两分钟的世界——第一印象
4.您对我热情,我就喜欢您——热情是个人中心的魅力
第二讲:气质篇
1.不修边幅的人在社会上是没有影响的——您就是您所穿的
2.服装的功能——增加您的自信而不是看起来漂亮
1.不修边幅的人在社会上是没有影响的——您就是您所穿的
3.着装基本原则——适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则
4.手表、腰带等配饰物——您的增值器还是减值器
第三讲:身体语言篇
1.这五秒钟意味着经济效益——别握着“死鱼”般的手
2.眼睛如同我们的舌头一样能表达
3.不要光看他的外表——修养举止区别人:站、坐、走、蹲、接递物品等
第四讲:沟通篇
1.声音是人类交流中的武器——不要忽略嗓音训练
不要让您的舌头阻拦您的思想——先学会听,再学会说
2.用他人喜欢的方式去说——人际表达三准则
2.公众讲话——引人注目的好时刻
第五讲:礼仪篇
1.您在品味食物,别人在品味您——餐宴礼仪与酒桌文化
2.不守时的人不可信——守时就是信誉
3.附庸风雅,看似贵族——高尔夫球场上的绅士
4.人们期望交往对象都是生机勃勃的——健康的形象
将礼待自己、礼待他人、礼待环境的“三礼文化”,融贯中西方礼仪课程,注重培养礼仪哲学思维,能够观察并解决问题。