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北京盖德口腔医院医务服务礼仪培训完美落幕

返回列表 来源: 发布日期: 2019.11.09


中国是有几千年文明史的文明古国,礼仪之邦,世界瞩目。在医务人员的工作中,讲究礼仪的重要性是不言而喻的。一名医务工作者,特别是为患者诊疗过程中,行为礼貌,仪表端装,不但体现着个人的文化修养,也体现着这个单位的整体素质水平;并能体现出对他人的尊重,还能在减少医患矛盾,改善医患关系中起不可替代的作用。                                    


     2019 年 10 月 21 日,为提升医院的整体形象,规范医护人员的服务服务礼仪标准,提升患者就诊感受,提升满意度,北京盖德口腔医院特邀请修齐礼仪学院礼仪培训师为全体员工开展了医务服务礼仪的专场培训。

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       修齐礼仪此次针对“北京盖德口腔医院”服务现状,围绕每个岗位个人的仪态形象、服务规范、心态塑造 、礼仪实操,人际沟通等方面给学员们进行了专项培训。         


     培训过程中,老师通过生动有趣的语言、生动的案例、现场演示的方式为学员讲述了医护礼仪知识要点。并对每个实际操作场景经行了现场辅导!


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