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修齐礼仪学院为古美社区医院《职业道德与优质服务礼仪》培训圆满结束

返回列表 来源: 发布日期: 2018.09.15

        2018年9月13日下午,修齐礼仪学院礼仪讲师团队受邀为古美社区医院全体医护人员进行《职业道德与优质医护服务礼仪》专项医护人员礼仪培训,从医生的职业环境、职业精神到医护人员应该具有的心态准备,医护人员如何从病患角度进行思考,如何规范自己的言行举止,用自己最好的状态服务客户等方面进行了系统学习。


职业道德与优质服务礼仪

修齐礼仪学院职业道德与优质服务礼仪

       本次授课特邀中国(香港)东方礼仪研究院院长王新老师亲临授课,王老师用大量的故事和案例进行分享,结合医护人员的实际情况,给大家带来全新的体验。

修齐礼仪学院职业道德与优质服务礼仪

       在课程进行当中,大家一起参与互动,东方礼仪王新老师和各位学员一起探索医疗行业的职业环境,工作当中面临的难题,我们应该采取的心态和应对办法。

修齐礼仪学院职业道德与优质服务礼仪

       同时,王新老师用自创的“一百万微笑”训练法帮助大家打开脸部表情,能够以更好的状态面对工作。经过这次培训,也为医护人员的服务能力提升打开了一扇窗!

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        美社区医院汤院长表示还要继续推进培训,迎接进博会到来,全面提升医院的服务水平,更好服务社区居民。


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