修齐礼仪书院 · 东方礼仪文化学会旗下官方网站

修齐电子杂志

书院-02

礼仪培训师人才培养中心东方礼仪文化学会 · 修齐礼仪书院

礼仪培训咨询服务热线18616789553在线咨询

修齐礼仪案例新闻

修齐礼仪书院礼仪师事务所乐家菲凡《家政服务礼仪培训》

返回列表 来源: 发布日期: 2022.01.15

修齐礼仪书院礼仪师事务所乐家菲凡《家政服务礼仪培训》1


       礼仪的目的是致力于人际关系的和谐与美感的提升!礼仪是途径,和谐与美感是结果!
       为提升客户满意度,2022年1月14日,乐家菲凡携手修齐礼仪书院,为13家家政公司的负责人和2位专业督导,在上海市长宁区开设了第一堂家庭服务沟通与礼仪的课程。

修齐礼仪书院礼仪师事务所乐家菲凡《家政服务礼仪培训》2

       在服务行业中,家庭服务人员和雇主相处的时长,应是所有行业中最久的,有的甚至一年360天24小时和雇主在一起相处,全职服务人员长时间无间隙地在有限空间中的行为表现,通常会让人与人的距离变得太过亲近。除了基本的职业技能外,难免在情绪语言沟通上与雇主产生摩擦。

       这时候礼仪的重要性就尤为明显,具有高礼仪素养的专业家政人员,能大大提高雇主的满意度。家政人员的专业技术及良好职业形象、行为礼仪和沟通技巧不仅会给雇主留下十分礼貌和专业的印象,而且一些情绪化的因素也会在礼仪的引导下弱化或消失,为雇主和服务人员创造健康距离,让双方都感到舒适,更加和谐! 

       在礼仪的调剂下,家政人员与雇主长期的雇佣合作关系中,雇主在某种程度上也会主动关心和对待服务人员。服务人员得到了认可和精神上或物质上的奖励,工作的积极性也将会随之提升,不会因为雇主的关心而越界,能够长期保持安全距离,使距离产生美。

       本次培训由修齐礼仪师事务所高级礼仪培训师——祝莹老师主讲,结合家政行业实际工作的需要,从家政人员的形象、沟通、行为等方面针对性策划了本次《家政服务礼仪培训》。

修齐礼仪书院礼仪师事务所乐家菲凡《家政服务礼仪培训》3

修齐礼仪书院礼仪师事务所乐家菲凡《家政服务礼仪培训》3

       通过本次课程的培训,从业人员开始意识到家庭服务礼仪与沟通礼仪的重要性,同时我们也希望家政服务可以将礼仪作为一种技能应用到实际工作中,通过礼仪的促进让家政行业走的更深,更远!


咨询热线

18616789553